同學們注意：

資科與生科課有使用到FLUX公司的雷雕軟體，BeamStudio線上雷雕編輯器，其中雲端作品儲存功能，因該公司近日伺服器被勒索病毒入侵，前些課堂儲存的雷雕檔案，會無法讀取，請同學注意！

轉知該公司針對此事件的原文通知：(連結)

親愛的 FLUX 用戶 ：

感謝您一直以來對 Beam Studio 的支持與信任。我們需要向您說明一起影響到 Beam Studio 的資安事件。近期我們的雲端儲存系統 AWS (Amazon Web Services) S3 遭到未經授權的人士入侵，導致部分檔案遭到加密並被要求支付贖金。目前受影響的雲端檔案可能無法復原，對此我們深感抱歉。我們已立即採取行動，加強系統安全並實施多重防護機制，全力防範類似事件再次發生。

與您相關的事項

您的個人資料與付款資訊是安全的

此事件僅限於儲存在雲端的圖片檔案，並無任何個人資料以及付款資訊外流，請您放心。

檔案存取狀況

如果您使用過我們的 Beam Studio 雲端儲存功能，您可能會發現某些雲端檔案遺失或無法存取，我們感到非常抱歉。

雲端功能全面恢復，檔案安全再升級

我們已經找出檔案系統中的問題並採取必要的修復措施，以加強安全性並強化對未來類似事件的防禦能力。此外，我們已經實施更穩固的檔案備份程序，以減少未來可能造成的不便。現在，您可以繼續使用我們的雲端檔案功能。

我們接下來的行動

為了提供您更安全的使用體驗，我們將：

強化安全措施

我們已加強網路安全措施，並與專家協作強化我們資安系統，防止未經授權的存取。

改進備份程序

我們正在升級備份方式，以降低風險並確保未來能更快速地恢復資料。

積極採取法律行動

我們正在積極與網路安全機關和法律專家合作調查此事件，並依法採取一切可行的補救措施。

提供用戶完善的支援服務

FLUX 團隊隨時準備協助您識別受影響的檔案或解答任何疑慮。請通過 support@flux3dp.com 與我們聯繫。

我們會持續與所有使用者保持密切聯繫，隨時告知後續處理進度。針對這次事件為您帶來的困擾，我們深感抱歉。未來我們會加強資安防護，提升服務品質，確保您的創作檔案獲得完善的保護，給您最安心的使用體驗。

Best Regards,

FLUX Inc